Kiểm tra data trên máy phát trước, sau đó kiểm tra quyền chia sẻ kết nối, cấu hình và thiết bị nhận. Không sửa APN theo mẫu của mạng khác để thử tăng tốc.
Bắt đầu từ tình huống của bạn
- Thử truy cập Internet bằng chính dữ liệu di động của máy phát.
- Đọc điều kiện gói về chia sẻ kết nối và hỏi nhà mạng nếu chưa rõ.
- Kiểm tra tên/mật khẩu điểm phát và khả năng kết nối của thiết bị nhận.
- Làm theo hướng dẫn hãng; nếu cần đặt lại mạng, đọc ảnh hưởng trước khi xác nhận.
Điều cần phân biệt
Thiết bị kết nối được Wi-Fi của điểm phát nhưng không vào Internet vẫn có thể do đường data hoặc giới hạn dịch vụ.
Đặt lại cài đặt mạng có thể xóa cấu hình Wi-Fi, VPN hoặc APN đã lưu; cần chuẩn bị cách kết nối lại.
Tránh thao tác gây mất quyền truy cập
- Không công khai mật khẩu điểm phát hoặc mở mạng không mật khẩu để thử ở nơi đông người.
- Không khôi phục toàn bộ điện thoại làm bước đầu.
Kiểm tra kết quả và yêu cầu hỗ trợ
Thử một thiết bị nhận tin cậy và tắt điểm phát khi không cần. Nếu vẫn lỗi, nêu model, phiên bản và gói đang dùng cho hỗ trợ.
Kiểm tra theo thứ tự: data hoạt động ngay trên máy phát, gói cho phép chia sẻ, tên APN đúng, chế độ tiết kiệm dữ liệu hoặc VPN không chặn, rồi mới thử đặt lại cài đặt mạng. Dùng một thiết bị nhận đã quên mạng cũ để kiểm tra lại mật khẩu; tránh đặt lại toàn bộ điện thoại khi lỗi chỉ nằm ở điểm phát.
Tra thao tác theo đúng nhà mạng →Chọn kênh chính thức của nhà cung cấp →Apple — xử lý lỗi Điểm truy cập cá nhân ↗Apple — thông số APN ↗Câu hỏi thường gặp
Gói không giới hạn có chắc phát Wi-Fi thoải mái không?
Không. Kiểm tra giới hạn và điều kiện của gói.
Có cần đổi SIM để phát mạng không?
Chưa đủ căn cứ; kiểm tra đường data và cài đặt trước.