Giới hạn dùng lại phụ thuộc quy trình nhà mạng và trạng thái hồ sơ. Đừng mặc định một ảnh QR có thể kích hoạt lại hoặc dùng đồng thời trên nhiều máy.
Khi không quét được hoặc mất mã
- Kiểm tra hướng dẫn kích hoạt đi kèm và lỗi hiển thị.
- Giữ hồ sơ thuê bao, liên hệ nhà mạng qua kênh chính thức.
- Hỏi rõ việc cấp mã mới, trạng thái SIM hiện tại và khoản phí nếu có.
- Chỉ nhận và nhập mã trong luồng dịch vụ đã xác minh.
Điểm cần tránh
Không gửi QR cho người nhận cài hộ, không mua mã kích hoạt trôi nổi.
Khi nào xem là đã hoàn tất?
Bạn nhận phương án hợp lệ từ nhà mạng và thuê bao hoạt động trên thiết bị dự kiến.
Cần xác nhận cho trường hợp của bạn
Mã QR eSIM có thể được nhà mạng giới hạn số lần hoặc thiết bị kích hoạt, vì vậy không nên mặc định mã cũ dùng lại được. Nếu đã xóa eSIM, đổi máy hoặc mã báo không hợp lệ, dừng thử lặp lại và yêu cầu nhà mạng kiểm tra trạng thái hồ sơ trước khi cấp mã mới. Xem QR như thông tin nhạy cảm: không chụp đăng, chuyển tiếp tùy tiện hoặc gửi vào biểu mẫu góp ý.
Khi liên hệ hỗ trợ, chuẩn bị số thuê bao, model máy mới, thông báo lỗi và thời điểm quét; không gửi QR vào nhóm chat công khai. Sau khi nhận hồ sơ mới, cài đặt trên Wi-Fi ổn định, đặt đúng nhãn đường dây và thử thoại, SMS, data. Hủy hoặc xóa an toàn bản QR cũ theo hướng dẫn của nhà mạng.
Xem các hướng dẫn cùng chủ đề →Câu hỏi thường gặp
Hướng dẫn này có xác nhận tình trạng thuê bao của tôi không?
Không. Bài giúp chuẩn bị và chọn bước xử lý. Tình trạng thuê bao, phí và điều kiện áp dụng phải được nhà cung cấp xác nhận cho trường hợp cụ thể.