Vào chat.zalo.me (hoặc mở Zalo Web từ trang tải Zalo chính thức), chọn đăng nhập bằng mã QR. Trên điện thoại, mở Zalo, bấm biểu tượng quét QR, quét mã trên màn hình máy tính rồi bấm Đăng nhập. Chỉ quét mã do chính bạn mở; mã QR đăng nhập khác mã QR kết bạn.
Mở đúng trang Zalo Web
Vào trang tải Zalo tại help.zalo.me rồi chọn dùng trên Web, hoặc tải Zalo PC. Kiểm tra địa chỉ trang trước khi quét mã. Trang có logo Zalo hay chữ “đăng nhập nhanh” chưa chắc là của Zalo.
Nếu dùng máy mượn, nhớ đăng xuất và xóa file đã tải sau khi dùng. Đừng lưu mật khẩu các tài khoản khác vào trình duyệt của máy người khác.
Đăng nhập Zalo Web bằng mã QR
Trên máy tính, chọn đăng nhập VỚI MÃ QR. Trên điện thoại đang đăng nhập Zalo, bấm biểu tượng quét QR, quét mã trên màn hình máy tính rồi xác nhận. Tên nút có thể khác chút tùy phiên bản.
Chỉ xác nhận khi chính bạn vừa mở trang đăng nhập. Ai gửi ảnh mã QR bảo quét để nhận quà, xác minh tài khoản hay xem bình luận thì đừng quét: đó có thể là mã đăng nhập vào tài khoản của bạn. Không gửi ảnh mã đăng nhập cho ai.
Mã QR đăng nhập khác mã QR kết bạn thế nào?
| Loại mã | Dùng để | Cần để ý |
|---|---|---|
| QR đăng nhập | Đăng nhập Zalo trên máy tính | Có phải máy của bạn, trang bạn vừa mở không |
| QR kết bạn | Mở trang cá nhân để kết bạn | Đúng người cần thêm; không cho ai đăng nhập |
| QR người khác gửi qua tin nhắn | Không rõ, tùy mã dẫn tới đâu | Đừng quét bằng Zalo nếu không biết mã dùng làm gì |
Không quét được mã QR Zalo Web
Kiểm tra máy tính đang ở đúng mục đăng nhập QR và điện thoại đang dùng đúng tài khoản. Mã hết hạn thì bấm tải lại mã. Đừng chuyển sang trang trung gian đòi số điện thoại và mã OTP.
Zalo yêu cầu bước xác nhận khác, hãy đọc thông báo trong ứng dụng hoặc xem Trung tâm trợ giúp Zalo. Quét QR không giúp lấy lại tài khoản đã mất.
Đăng xuất và kiểm tra đăng nhập lạ
Dùng xong máy mượn thì đăng xuất. Trên điện thoại, vào mục quản lý thiết bị đăng nhập của Zalo để xem có máy lạ không, thấy lạ thì đăng xuất máy đó.
Lỡ xác nhận một lần đăng nhập không phải của mình, hãy đăng xuất thiết bị đó ngay rồi mới làm việc khác. Ghi lại thời gian để báo Zalo, che tin nhắn riêng khi gửi ảnh.
Biết số điện thoại không đăng nhập được Zalo của người khác
Biết số Zalo của ai đó không giúp vào được tài khoản của họ. Muốn tìm và kết bạn với ai, hãy xem hướng dẫn tìm bạn Zalo.
Câu hỏi thường gặp
Quét QR Zalo có phải lúc nào cũng là kết bạn không?
Không. Có mã QR để đăng nhập tài khoản trên máy tính, khác mã QR kết bạn.
Chỉ cần số điện thoại có đăng nhập được Zalo người khác không?
Không. Đăng nhập cần xác nhận từ điện thoại hoặc mã gửi về số đó.
Người khác gửi ảnh mã QR thì có nên quét không?
Không nên. Đó có thể là mã đăng nhập vào tài khoản của bạn trên máy của họ.