Sang tên liên quan đến thay đổi bên đăng ký dịch vụ. Hãy hỏi nhà mạng về sự đồng ý của các bên, hồ sơ, nghĩa vụ còn lại và các trường hợp đặc biệt trước khi giao tiền.
Trao đổi với nhà mạng
- Xác định ai đang đăng ký, ai nhận và ai được phép thực hiện.
- Hỏi hồ sơ và sự có mặt của từng bên; trường hợp tổ chức, ủy quyền cần quy trình riêng.
- Kiểm tra công nợ, cam kết, trả góp hoặc hạn chế chuyển giao.
- Chốt phương thức thanh toán gắn với kết quả xác nhận sang tên.
Điểm cần tránh
Không coi giấy mua bán giữa cá nhân hoặc ảnh màn hình cũ là xác nhận sang tên đã xong.
Khi nào xem là đã hoàn tất?
Nhà mạng xác nhận bên đăng ký mới; các bên có chứng từ và biết nghĩa vụ còn lại.
Cần xác nhận cho trường hợp của bạn
Trước khi giao tiền, hỏi nhà mạng ai phải có mặt, giấy tờ nào còn hiệu lực và thuê bao có công nợ, cam kết hoặc trả góp hay không. Thanh toán nên gắn với kết quả sang tên được xác nhận trên hệ thống, không chỉ với việc nhận thẻ SIM. Sau chuyển giao, bên nhận cần tự đổi mật khẩu tài khoản nhà mạng, kiểm tra thông tin đăng ký và cập nhật số ở các dịch vụ cá nhân; chứng từ lưu trữ phải được bảo vệ.
Xem các hướng dẫn cùng chủ đề →Câu hỏi thường gặp
Hướng dẫn này có xác nhận tình trạng thuê bao của tôi không?
Không. Bài giúp chuẩn bị và chọn bước xử lý. Tình trạng thuê bao, phí và điều kiện áp dụng phải được nhà cung cấp xác nhận cho trường hợp cụ thể.