Các nguyên tắc khi tra cứu, đóng góp thông tin và sử dụng những tính năng của website.
1. Vai trò của thông tin tra cứu
Thông tin danh bạ, phản ánh cuộc gọi và hướng dẫn có mục đích hỗ trợ người dùng tìm hiểu, đối chiếu và liên hệ. Trạng thái nguồn được hiển thị riêng với phản ánh cộng đồng.
Không suy đoán danh tính hoặc hành vi chỉ từ việc một số điện thoại xuất hiện trong kết quả.
2. Trách nhiệm khi đóng góp
Thông tin gửi cần phản ánh trải nghiệm hoặc căn cứ mà người đóng góp có thể mô tả rõ. Không mạo danh đơn vị, bịa đặt nội dung hoặc đăng dữ liệu không liên quan.
Người gửi nên kiểm tra số điện thoại, đường dẫn nguồn và nội dung trước khi xác nhận.
3. Hành vi không phù hợp
- Đăng nội dung quấy rối, đe dọa hoặc tiết lộ thông tin riêng tư không phù hợp.
- Giả mạo nhãn xác minh, danh tính cơ quan hoặc doanh nghiệp.
- Gửi lặp lại nội dung nhằm thao túng phản ánh.
- Can thiệp trái phép vào tài khoản hoặc hoạt động của website.
4. Hồ sơ, quảng cáo và giao dịch
Vị trí trả phí cần ghi nhãn tài trợ. Việc quảng cáo không thay thế việc đối chiếu nguồn hoặc đánh giá năng lực của doanh nghiệp.
Đọc nguyên tắc quảng cáo →5. Điều khoản cần xác nhận trước công bố
Thông tin chủ thể cung cấp dịch vụ, phạm vi trách nhiệm, cơ chế xử lý khiếu nại và điều kiện có hiệu lực phải được đơn vị vận hành xác nhận trong bản chính thức.
Cần kiểm tra thông tin?
Chọn đúng loại yêu cầu và chuẩn bị đường dẫn nội dung cần hỗ trợ.
Mở trang hỗ trợ →