Tổng đài đặt vé và chăm sóc khách hàng xe Phương Trang (FUTA Bus Lines) là 1900 6067, theo website futabus.vn. Muốn liên hệ một văn phòng hay bến cụ thể, xem mục mạng lưới văn phòng trên futabus.vn hoặc trong danh bạ Phương Trang của chúng tôi.
Tổng đài Phương Trang dùng cho việc gì?
Trang liên hệ của futabus.vn ghi tổng đài 1900 6067. Website cũng có lịch trình, tra cứu vé và danh sách văn phòng. Chúng tôi lấy số từ trang này.
Giờ làm việc, cước gọi, lịch chạy và số từng văn phòng hãy xem trực tiếp trên futabus.vn. Tổng đài chung và văn phòng ở bến giải quyết những việc khác nhau, nên cần đến bến hay hỏi giờ xe thì xem đúng thông tin văn phòng đó.
FUTA Bus Lines: trang liên hệ ↗Gọi hỏi gì, chuẩn bị gì?
| Bạn đang | Chuẩn bị | Liên hệ qua |
|---|---|---|
| Muốn đặt vé | Điểm đi, điểm đến, ngày đi, số người | Tổng đài 1900 6067, website, ứng dụng FUTA |
| Đã đặt vé | Mã vé, thông tin chuyến trên vé | Tra cứu vé trên futabus.vn, tổng đài |
| Cần tìm văn phòng | Tên tuyến hoặc nơi cần đến | Danh sách văn phòng trên futabus.vn |
| Chuyến bị đổi giờ, có sự cố | Mã vé, thời điểm xảy ra | Tổng đài 1900 6067 |
| Bị gọi đòi chuyển khoản thêm | Nội dung cuộc gọi, trạng thái vé | Tự gọi lại tổng đài để hỏi |
Tìm số văn phòng Phương Trang ở bến
Trên futabus.vn, mở mục mạng lưới văn phòng và tìm theo tỉnh hoặc bến. Xem đúng tên văn phòng và địa chỉ. Đừng lấy một số ghi “Phương Trang” rồi dùng cho mọi tỉnh, mọi bến.
Khi hai nơi ghi số khác nhau, tin số trên futabus.vn. Ảnh vé cũ hay bình luận trên mạng chỉ là manh mối. Chưa chắc thì gọi tổng đài 1900 6067 để hỏi.
Hỏi ngắn gọn để được hỗ trợ nhanh
Nói rõ một việc bạn cần: điểm đón, trạng thái vé hay đổi vé. Chuẩn bị sẵn mã vé và kiểm tra tên, chuyến trên vé. Có nhiều vé thì xác định vé nào cần hỏi.
Đừng đăng ảnh vé có thông tin hành khách lên mạng để hỏi số. Muốn biết phí đổi vé hay chính sách, hãy hỏi tổng đài cho đúng trường hợp của bạn.
Bị gọi tự xưng nhân viên Phương Trang?
Người gọi biết tên chuyến hay thông tin vé chưa chắc là nhân viên nhà xe. Nếu bị bảo gửi mã, chuyển khoản thêm hay bấm link, hãy cúp máy và tự gọi tổng đài 1900 6067 để hỏi.
Khi phản ánh, ghi số gọi đến, giờ gọi và yêu cầu của người gọi. Tách lời người gọi tự xưng với điều bạn đã hỏi được từ nhà xe.
Cách tra cứu số lạ trước khi gọi lại →Báo số Phương Trang bị sai
Nếu số trên Sodienthoai.com khác với futabus.vn, hãy gửi đường link, số đầy đủ và cho biết đó là số tổng đài hay số văn phòng. Đừng gửi số của người vừa gọi cho bạn làm nguồn.
Sodienthoai.com không bán hay đổi vé Phương Trang. Việc vé xe thì liên hệ nhà xe; số điện thoại sai trên website này thì gửi yêu cầu cho chúng tôi.
Báo sửa số điện thoại →Câu hỏi thường gặp
1900 6067 có phải số của mọi văn phòng Phương Trang không?
Không. Đây là tổng đài chung. Mỗi văn phòng, bến xe có số riêng, xem trên futabus.vn.
Gọi tổng đài Phương Trang có mất phí không?
Đầu số 1900 thường tính phí cho người gọi. Mức cước cụ thể hãy xem thông báo của nhà xe hoặc hỏi nhà mạng.
Có đổi vé Phương Trang qua Sodienthoai.com được không?
Không. Đổi vé qua tổng đài, website hoặc ứng dụng FUTA.