SIM, eSIM và số điện thoại khác nhau thế nào?
Số thuê bao là địa chỉ liên lạc; SIM vật lý hoặc eSIM cung cấp thông tin để thiết bị kết nối dịch vụ.
Đọc bài viếtTHƯ VIỆN KIẾN THỨC · SODIENTHOAI.COMHiểu về số điện thoại.
Hiểu về số điện thoại.
Chủ động trong mỗi kết nối.
Từ một thuật ngữ chưa rõ đến một việc cần làm. Tìm lời giải dễ hiểu về SIM, nhà mạng và cách sử dụng điện thoại an toàn.
Mất SIM hoặc đổi số?Bắt đầu từ việc bảo vệ tài khoảnĐang gặp sự cố?Tìm hướng dẫn theo triệu chứngVừa nhận cuộc gọi lạ?Tra số và đối chiếu thông tin
CHỈ MỤC KIẾN THỨC
12 chủ đềKhám phá theo chủ đề
SIM căn bản
Hiểu SIM, số thuê bao, trả trước và trả sau.
8 bài viếtNhà mạng & đầu số
Đầu số gốc, mạng hiện tại và kênh hỗ trợ.
12 bài viếtGói cước & chi phí
Data, thoại, chu kỳ, gia hạn và chi phí thực trả.
14 bài viếtĐăng ký & định danh
Tự kiểm tra, cập nhật và bảo vệ thông tin thuê bao.
13 bài viếtChuyển mạng giữ số
Chuẩn bị, theo dõi và kiểm tra sau chuyển mạng.
4 bài viếtĐổi số & mất SIM
Khóa SIM, cấp lại, ngừng dùng và số tái sử dụng.
8 bài viếteSIM & thiết bị
Kiểm tra máy, kích hoạt và chuyển điện thoại.
10 bài viếtXử lý sự cố
Mất sóng, lỗi data, SMS và mã xác minh.
9 bài viếtTài khoản & danh bạ
Đổi số đăng nhập, khôi phục và chuyển danh bạ.
17 bài viếtQuốc tế & roaming
Đi nước ngoài, eSIM du lịch và nhận mã từ xa.
5 bài viếtSIM đẹp & định giá
Đọc cấu trúc số, so giá và tổng chi phí sở hữu.
3 bài viếtAn toàn & quyền lợi
Kiểm tra số lạ, chống lừa đảo và sửa thông tin sai.
50 bài viếtBẮT ĐẦU TÌM HIỂU
Từ những điều gần gũi
Trả trước hay trả sau: chọn theo cách sử dụng
Hãy so tổng tiền dự kiến, cách kiểm soát phát sinh và nghĩa vụ cam kết.
Đọc bài viếtTrước khi mua SIM: kiểm tra số, đăng ký và cam kết
Chỉ thanh toán khi hiểu ai cung cấp dịch vụ, số sẽ đăng ký cho ai, điều kiện chuyển giao và mọi khoản bắt buộc.
Đọc bài viếtTRA CỨU TOÀN THƯ
153 bài viếtThư viện bài viết
Hiển thị 97–108 / 153 bài
Cách xem số điện thoại MobiFone của mình
Quên số MobiFone? Cách xem số điện thoại MobiFone trên ứng dụng My MobiFone, gọi sang máy khác và hỏi tổng đài miễn phí 1800 1090.
Đọc bài viếtCách xem số điện thoại VinaPhone của mình
Quên số VinaPhone? Cách xem số điện thoại VinaPhone trên ứng dụng My VNPT, trên máy, khi SIM không nhận mã và cách liên hệ tổng đài 1800 1091.
Đọc bài viếtChuyển mạng giữ số: cách biết số đang dùng mạng nào
Số đã chuyển mạng giữ số thì nhìn đầu số không biết nhà mạng. Cách kiểm tra nhà mạng hiện tại và những việc cần làm trước, sau khi chuyển mạng.
Đọc bài viếtCó người gọi đòi mã OTP: xử lý thế nào?
Bị gọi điện xin mã OTP, nhận OTP dù không giao dịch, lỡ đọc mã cho người lạ thì phải làm gì? Các bước xử lý ngay để giữ an toàn tài khoản.
Đọc bài viếtĐổi số điện thoại Google, Zalo và các tài khoản khác
Đổi SIM, đổi số rồi thì cần cập nhật ở đâu? Cách đổi số điện thoại trên tài khoản Google, Zalo, ngân hàng và danh sách việc cần làm trước khi bỏ số cũ.
Đọc bài viếtĐổi số điện thoại tin cậy Apple ID khi mất SIM
Số điện thoại tin cậy của tài khoản Apple (Apple ID) là gì, cách thêm, đổi số trên iPhone và cách khôi phục tài khoản khi mất SIM nhận mã.
Đọc bài viếtHai nguồn ghi khác nhau về một số: tin bên nào?
Ví dụ từng bước khi trang công ty và phản ánh của người dùng nói khác nhau về một số điện thoại: so số, xem vai trò, xem thời điểm và kết luận đến đâu.
Đọc bài viếtKhông nhận được mã OTP xác minh số điện thoại
Mã OTP xác minh số điện thoại dùng để làm gì, vì sao không nhận được mã, cách xử lý khi Google báo số đã dùng quá nhiều lần và khi nhận OTP lạ.
Đọc bài viếtKiểm tra nợ xấu bằng số điện thoại được không?
Có tra cứu nợ xấu bằng số điện thoại được không? Cách tự kiểm tra thông tin tín dụng, nợ xấu của mình qua CIC và cẩn thận với dịch vụ “xóa nợ xấu”.
Đọc bài viếtKiểm tra thông tin thuê bao chính chủ các nhà mạng
Cách kiểm tra số điện thoại chính chủ, thông tin thuê bao Viettel, VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile qua ứng dụng nhà mạng, VNeID và tổng đài.
Đọc bài viếtLấy lại Facebook khi mất số điện thoại, không nhận mã
Cách lấy lại mật khẩu Facebook khi mất SIM, đổi số, không nhận được mã: dùng email, thiết bị cũ hoặc facebook.com/hacked nếu bị hack.
Đọc bài viếtLấy lại mật khẩu VssID khi quên, không nhận mã
Cách lấy lại mật khẩu VssID bằng email đã đăng ký trên ứng dụng hoặc Cổng dịch vụ công BHXH. Làm gì khi không có email, mất số điện thoại.
Đọc bài viếtTỪ HIỂU BIẾT ĐẾN THỰC HÀNH
Tất cả công cụ →Công cụ hỗ trợ
Tự kiểm tra sự cố
Chọn triệu chứng để biết bước kiểm tra tiếp theo và khi nào cần hỏi nhà mạng.
Nhắc việc của tôi
Chọn ngày kiểm tra SIM, gói gia hạn, đổi máy hoặc tài khoản; lưu trên thiết bị và tải lịch.
Checklist đổi số
Rà tài khoản, cập nhật liên hệ và lưu tiến độ ngay trên thiết bị.
So chi phí gói cước
Nhập hai phương án, so cùng thời gian và thấy khoản chưa rõ.
Hiểu đúng, rồi mới thực hiện
Chọn đúng nhà mạng, thiết bị và tình huống. Một thao tác không mặc định áp dụng cho mọi thuê bao.
Giá, cú pháp và điều kiện có thể thay đổi. Đọc nguồn công bố trong bài trước khi thực hiện.
Phát hiện nội dung chưa chính xác? Gửi đường dẫn và nguồn đối chiếu để được xem xét.
Đề nghị bổ sung →